Las 4 habitaciones o estados frente a un acontecimiento o cambio
Es un hecho bastante asumido en el coaching, y en el mundo de los recursos humanos en general, que todos pasamos por 4 fases cuando nos enfrentamos a un acontecimiento en nuestras vidas, ya sea profesional o personal. Atravesamos 4 etapas con más o menos velocidad, pero de un modo inequívoco. El sueco Class Janssen sugirió un modelo para pensar las reacciones de las personas ante el cambio. Es como si éstas se desplazaran en un «apartamento de 4 habitaciones»,…